Вопрос

Ответ

1

Как вы чистите ковры?

    На собственном производстве в Москве тремя основными методами: 1. В углеводородном растворителе в машинах барабанного типа; 2.В водной среде химических растворов (аква-чистка) в специализированных аппаратах; 3. Стирка механическая в большом количестве воды на поточной линии. 

2

Чем вы отличаетесь от других компаний?

Перечислим основные отличия:

    1. Углеводородная химчистка – самый деликатный метод удаления загрязнений.

    2. Специализация на настоящей химчистке ковров по ГОСТ.

    3. Не заменяем органическую среду на стирку, мойку в среде химических средств на водной основе, спиртом, пеной или паром.

    4. На предприятии работают одни из лучших специалистов отрасли по химической обработке данного ассортимента изделий.

    5. Стабильно высокое качество с гарантией. Не имеем претензий от заказчиков.

    6. Не используем перхлорэтилен.

    7. Опыт более двадцати лет.

3

Почему у вас цены выше?

 Это не так. У нас средние цены по рынку. При этом нужно учитывать, что настоящая химчистка достаточно затратна, но мы это не перекладываем полностью на потребителя. Все клининговые компании, сетевые химчистки, которые рекламируют химчистку по низким ценам на деле предоставляют недорогую стирку. Она приводит к повышенному износу, а зачастую к порче. Дешёвый спирт не является профессиональным препаратом, не сертифицирован, обладает низкой очищающей способностью. Пена крайне неблагоприятно влияет на ворс изделий, срок их службы, имеет низкую степень очистки, засаживает ворс. Естественно, что подобные суррогатные замены стоят в несколько раз дешевле.

4

Почему лучший способ - химчистка?

    Значительно увеличивается срок жизни ковров, они не засаживаются моющими веществами. Процесс Dry Stream™ основан на щадящей, эффективной очистке в среде органических растворителей в современных машинах замкнутого цикла в барабане.

    Только этот метод позволяет полностью удалить загрязнения, пятна и запах без повреждений, в отличие от любого другого: стирки на поточной линии, пенной обработки, паром, дисковыми машинами, моющими пылесосами. Технология соответствует ГОСТ «Химическая чистка», благоприятно влияет на волокна шёлковых, шерстяных ковров, придаёт им идеальный внешний вид.

5

Насколько эффективно?

    Стирка, чистка экстракторами, пенная обработка ковров из шёлка, шерсти, вискозы приводит к утрате этими изделиями своего первоначального вида, свойств волокон. Для качественных ковров из натуральных волокон только настоящая химчистка является безальтернативным способом профессионального ухода, её эффективность подтверждается нашим многолетним опытом и мнением международных экспертов отрасли. Для удаления стойких пятен применяются специализированные средства, предварительная обработка.

6

Насколько вы гарантируете отсутствие порчи?

    Все процессы полностью соответствуют ГОСТ Р 51108 – 97 «Химическая чистка», что позволяет предоставлять полную гарантию на сохранность изделий.

7

Имеется ли у вас собственная фабрика?

    Да, организация не является посредником, все вещи обрабатываются на собственном производстве в Москве.

Вопрос

Ответ

8

Какой вы имеете опыт работы с коврами ручной работы?

    Успешный специализированный опыт работы более двадцати лет. За это время нами не получено ни одной рекламации от заказчиков на предоставленные услуги.

9

Какие гарантии на работы?

    На работы по химической чистке предоставляются ответственные гарантии в пределах стоимости изделий с учётом их износа, сроки составляют не менее одного месяца со дня приёмки. Профессиональная деятельность застрахована.

Вопрос

Ответ

10

Есть ли скидки?

 Действуют сезонные скидки. Размер скидок в разные сезоны может различаться, следите за информацией на сайте.

11

Где предоставляются услуги?

 География охватывает почти все районы города, области. С их перечнем можно ознакомиться здесь. Доставка в любой район города бесплатная. Также мы присутствуем в следующих коттеджных посёлках Москвы и Московской области.